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了解客户的观点对于电子商务的各个方面至关重要。

这是一个信息超载的时代，每个人都希望获得清晰、具有视觉吸引力并能在一分钟内理解的答案。

由于外贸营销中丰富的产品信息以及使用更加便利的智能手机，客户通常会在购买前，通过在线的方式研究产品，因此外贸行业竞争十分激烈。

随着数字营销领域的竞争日益激烈，外贸企业需要超越满足客户期望的基本范围，提供更加出色的客户体验，就需要个性化营销来帮助您做到这一点。