由于外贸营销中丰富的产品信息以及使用更加便利的智能手机，客户通常会在购买前，通过在线的方式研究产品，因此外贸行业竞争十分激烈。

在线商店不仅仅是购买商品的地方，现在也是客户获得发现体验的地方。这种产品体验对选择这些产品做出重大贡献，外贸人必须越来越关注客户和体验。因为商品的展示方式能够激发客户的想象力，说服他们购买所提供的产品。

1、使您的视觉效果具有吸引力

您是否知道我们的大脑处理的信息83%来自我们的视觉？

如果您的产品看起来很有吸引力，这可能成为吸引客户眼球的驱动力。通过混合视觉趣味，使您的展示变得多维。在可以的地方添加颜色、深度和高度，并有一个焦点，以便让项目集中注意力，并且整体显示不会让人不知所措。

在邮件营销方面，海量的电子邮件模板是兮云CDP为外贸人进行不同场景下的外贸邮件营销准备的，并且操作简便，即使没做过邮件营销的小白也很容易快速上手。如果您正在寻找视觉灵感和有吸引力的电子邮件，选用这些模板无疑可以为缺乏品牌设计的企业节省了大量的时间，让企业快速走上正轨。

2、确保您的展示反映您的品牌

您的视觉效果应该强烈反映您的品牌和产品标识。色块可以成为吸引注意力和体现品牌的有用工具，使用简单而大胆的形状也可以。

根据最近的一项研究， 超过75% 的全球消费者认为品牌应该为他们关心的问题做出贡献，因此，如果您的品牌在日常运营之外的事业或使命中发挥着作用，请让它发挥作用。

3、考虑目标客户的体验

在推动销售和增强产品视觉效果时，请考虑与目标客户相关的产品。

个性化是这些体验的核心，因为顾客会记住他们的购物体验给他们带来的感受。兮云外贸数据库提供海量有效外贸行业信息，协助企业全面掌握客户资料，更有效地研究目标客户资料以及他们与产品可能存在的情感联系。

此外，兮云对已经发送邮件营销的客户，可根据不同客户分类及对其行为追踪，方便企业再次进行精准的营销内容制作和管理，更有针对性地进行个性化制定营销旅程。

4、注重引导的清晰度

如果客户因为面临太多选择而找不到他们想要的东西，他们就会放弃而不是继续做出决定。考虑到这一点，请始终确保您的产品井井有条，以便客户可以更快地找到它们，从而改善他们的购物体验。

其中，产品的清晰度至关重要。页面上所有的引导标志都必须清晰简洁，提供足够的信息来告知您的客户，而不会让他们感到不知所措。如果您要促销某些商品，请保持促销标牌可见、符合逻辑且清晰。

5、利用全渠道技术改善管理效率

当外贸人使用多个渠道时，系统由于数据相互断层，可能会非常混乱。而等待和反复确认容易让客户不耐烦，甚至流失。

兮云CDP系统为您提供非常实用的全渠道管理功能。网站访问信号与兮云系统打通联动，与销售线索、客户关联，实现系统中所有客户网站访问行为全面掌握。系统支持自定义部门结构及角色权限，更好地在团队管理及业务分析上显著提高效率和质量，客户跟进更加高效。

6、客户服务是关键

第一印象很重要，兮云CDP系统的客户旅程分析在这项工作中发挥了重要作用，它提供了整个客户旅程的详细记录、他们如何与产品互动、他们面临的问题以及旅程中每一步的解决方案。 

使用客户旅程分析，您可以根据盈利能力、离开倾向和对留下来的可能响应来将客户分组，通过对资源进行优先排序并主动与对您的业务最重要的客户互动来减少客户流失。 

7、让前几秒变得有意义

在进入商店的最初几秒钟内，客户很容易接近，并且您可以与他们互动。使用兮云CDP系统进行精细化的客户旅程分析，您可以个性化客户旅程，兮云CDP系统的自动化功能，设置营销的触发条件和执行动作，让兮云系统自动地、智能地完成企业设定的客户营销方案与线索的挖掘。

同时，您的团队需要具备沟通技巧、行业知识和深厚的产品知识，才能正确吸引客户。

客户是在不断地进化和发展的，他们的需求、动机和偏好会随着时间而改变。您可以使用兮云提升在线外贸竞争力，兮云CDP系统致力于帮助外贸、跨境企业更好地实现数据化和智能化，实现企业品牌全球化实践。