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网络越来越个性化、海外消费者的注意力日益分散、媒介触点步入碎片化时代。

为了能够更好地服务客户、制定更有效的营销组合和促销策略，我们还需要清楚地知道客户更多确切的信息。

很多外贸企业的管理者对销售的管理仍处于初级阶段，使用传统管理的方式，主要靠人工记录，缺少工具支持，在日常的管理工作中，经常出现以下问题。

外贸行业现在的困境是竞争激烈，我们要变被动为主动，主动开发客户，制定外贸精准营销策略。