选购外贸软件需要注意什么

发布时间:2022-11-10 17:33:39

现如今,许多外贸企业都想在国外市场中站稳脚步,越来越多的企业优先考虑使用一款满足外贸营销、客户管理需求的办公软件,通过这些外贸软件帮助企业方便管理客户,提高工作效率。在如今的软件市场上,外贸软件鱼龙混杂,优品与劣品混杂一起,如何挑选一款适合自己企业的外贸软件是一件不容易的事情。


下面分享一下外贸企业挑选外贸软件需要考虑的几点,希望对想用外贸软件开发客户的企业有所帮助。


一、是否能满足企业核心需求


因为不同企业的行业类型不同,所需要系统的功能、方向有着很大的差别。一般情况下,功能涉及越多的软件费用就更高,目前市面上的软件服务商都是以打包或者模块化售卖。如果软件当中的一些功能大部分都能够被使用到,那么这样的软件就比较实用。如果可以从模块化做选择,选择几种匹配企业业务管理需求的功能模块即可,后期随企业的发展,逐渐对模块可做增加升级。

除此之外,还要注重整个软件的操作情况,操作是否简便,是否适用于企业管理层和基层使用。


如果企业对外贸软件需求比较宽泛,建议选择针对性更加广泛的外贸软件如兮云CDP软件,包含邮件营销、全球外贸数据、Facebook社媒营销、自动化营销及客户管理等多种功能,能够满足企业对不同外贸场景的需求。


二、是否能维持系统的稳定和更新


建议优先选择市面上公司自主研发的外贸软件。

因为外贸软件市场上,有些软件供应商是没有研发实力和核心技术的,这些软件供应商为了业绩与利润,就有可能使用不负责任的推销方式。可能会出现数据传输断联、软件不稳定、操作过程麻烦的问题,并且这类软件供应商售后服务很难跟上,甚至可能没有后续技术支持与帮助。当企业遇到问题时就难以解决,因此建议大家不要选购这类售后体验比较差、组合模式的软件供应商。


三、是否可以进行操作演示


软件产品的使用,外贸企业在购买之前,应该让软件服务商的销售人员进行演示,在演示过程中,有所质疑应当立即提出,只有在得到软件服务商的承诺之后,才能够真正购买。购买之后,应当派专人进行学习,在学习过程中若发现问题,要及时向软件服务商进行反馈,正经的软件服务商会提供良好的售后服务。


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