随着越来越多的企业进行外贸市场，在很大程度上增加了外贸行业的竞争压力。如果你想要做好外贸，开发出更多的外贸客户，那么在日常工作中一定要做好以下细节。

1、询盘客户可以根据平台数据进行判断

如果我们收到客户的询盘，那么可以直接进入到兮云CDP系统后台页面进行查看。可以了解到当前客户近期发出了多少询价、哪些类型的询价、客户在页面内的行为轨迹等等。想要增加对客户的了解，我们还可以借助兮云CDP系统，系统内收集亿级客户的外贸相关数据，以便提供更优质的服务。知彼知己，百战不殆。

2、熟悉公司产品

作为一个外贸业务员，熟悉自己的产品知识是非常有必要的。只有对产品有着一个非常详细的了解，那么在于客户谈判的过程中才能掌握主动权。因此外贸业务员可以多与车间主任以及老技术公认进行交谈，对产品有着更加清楚的掌握。

3、利用老客户

80%的客户是通过n次的跟踪拿到的，挖掘新客户的成本是维系老客户的五倍，因此，在提升转化和销售的过程中，卖家可以把更多的精力集中在现有客户上，好好利用您手头的老客户资源。

4、及时归档分类

应对客户、产品、订单做好分类，以便于查找客户的历史订单、报价等信息。如果大家苦于找报价时在不同EXCEL里翻找的繁琐，也可以尝试使用兮云CDP系统将这些数据整合起来，客户、产品、订单、采购合同、发货明细直接关联起来，更方便查看搜索。

细节决定成败，在跟进时，业务员要掌握好节奏和方法，对不同的客户采取不同的策略，希望大家都能把潜在客户转化为一个个实实在在的外贸订单。