有些业务员每天都很忙,晚上也不停地加班,但是业绩迟迟无法得到提升。很大原因也是业务员本身对自己没有做工作规划,盲目忙碌,低效率没结果,才导致业绩迟迟得不到增长。
作为一个合格的外贸业务员,如果想要获得更多的订单,那么在日常工作中势必要提高效率。
今天,和大家聊一下如何通过兮云CDP高效提升外贸人的工作效率,提高业绩。
1、做好工作日程规划
外贸业务是一项复杂且连续的工作,外贸人工作内容可以很丰富:或忙于展会,或在熬夜做报价单,或因为接到订单欣喜不已,或接待客户来访,或飞出国门拜访客户...
通过兮云CDP,外贸人可以将一些定期需要完成的任务自动化处理,例如发送邮件后对有意向、有回复的客户进行分组,再进一步跟进。
在首页提醒中,还可以备忘提醒,对于一些重要事项进行提醒。
2、开发客户及回复客户邮件
开发外贸客户离不开邮件,除了每天定时收发邮件之外,还需要定期对客户进行邮件沟通。有些人认为,应该根据不同时区的客户,选择不同的时区去发开发邮件,这样确保开发邮件能够出现在客户邮件列表的最上部。外贸人使用兮云CDP进行客户分组,定时进行邮件发送,能确保批量发送邮件时可以按照设定的时间投递到指定客户邮箱内。
3、社媒沟通
外贸人每天除了邮箱,手机不断在Whatsapp, Facebook Messenger, Twitter等各个聊天通讯软件上切换聊天对话框。兮云CDP整合了各个社媒平台,方便外贸人通过后台进行回复,并且回复时可以在同个页面看到客户的各种信息,避免因为信息太多导致的混乱发生。
4、外贸文件整理
以为和老外保持联系就够了?不,除了客户,还有采购、工厂、物流、货代、财务、技术、报关行等等,沟通也只是销售的一部分,这些文档都需要进行分类和汇总。而在兮云CDP系统内,这些文件都可以分类进行展示,并且外贸人随时可以翻看历史所有报价、进出口数据、往来邮件等,更有利于业务推进。
优秀的外贸人从来都是从一个又一个坑里锻炼出来的,然而借助兮云系统可以在前期尽量去规避,并且可以更有效地提升工作效率。