内容营销更容易触动用户，因为现在客户对于广告反感度越来越高，以内容形式的广告或者推广则接受度很高，因此使用内容营销策略也是提高销售额和品牌忠诚度的可靠方式。

内容营销怎么做

需要四个步骤，从用户研究出发，从用户画像，到购买流程，内容制作，内容渠道选择等等。

1、用户画像

尽管你会对你的目标受众有一些了解，但是了解他们能以独特的方式接收和回应你的内容非常重要。

营销归根结底是需要针对潜在受众的影响，所以一开始先要做的就是确定我们的受众人群，之后根据受众人群的购买决策过程，在其购买路径可接触的媒体上布局我们的内容，从而达到影响受众购买的目的。

所以用户画像除了用户个人资料以外，还必须有一下四点：

1.信息来源：目标人群通过何种途径获取信息；

2.挑战/痛点：面临什么挑战和问题，以及面对这些所表现的反应和情绪；

3.内容媒介偏好：对何种类型的内容、什么样的风格会感兴趣或引起互动；

4.购买过程中的角色：具体目标人群对于他人购买决策产生何种影响；

2、绘制购买流程

既然有了用户画像，我们也要知道他们决策过程：如何在什么媒体经常出没、喜欢什么样的内容、购买前会在哪些渠道收集资料做购买决策、购买的平台偏好等等。

以上就涉及到用户决策流程的几个阶段：

1.Attention阶段，注重传播和到达，怎样你要让受众知道你；
2.Interest阶段，抓住目标人群的痛点，内容制胜；
3.Search阶段，让他们充分了解你，你需要做好品牌展示的基础建设
4.Action阶段，尽可能降低准顾客的行动成本，

3、内容制作

从上面一步可以获取用户画像，决策流程等，接下来就是最关键的内容制作。

1.Attention阶段，注重传播和到达，怎样你要让受众知道你；这个模块就需要着重内容传播度，比如YouTube 视频广告，FB品牌广告。
2.Interest阶段，抓住目标人群的痛点，内容制胜；这一块就更加深度地抓用户痛点，内容更深。
3.Search阶段，让他们充分了解你，你需要做好品牌展示的基础建设；这一块需要做深度内容，review, 品牌PR，长视频等。
4.Action阶段，尽可能降低准顾客的行动成本；这一块的内容需要布局的售后政策，客户review，客服经验等。

4、选择合适的传播途径

在不同的平台使用合适的内容形式， 比如说YouTube上更适合视频传播，谷歌搜索更适合文字博客，比如Pinterest 平台更适合图片类传播。

Paid media：付费广告推广效果最快效率最高，获取feedback 最快；

Owned media: 自有媒体可控性最强，具有品牌价值和长期SEO价值；

Earned Media: 免费KOL营销，免费的PR 媒体发布，guest post等等，这个也是十分有价值的传播途径。

按照目前的方法制作出符合你所选择平台的内容。尽管有必要利用多种渠道，但每一个都需要投资才能有效。渠道少而无内容，更有帮助，所以关注那些你能充分利用的渠道。