当前，很多商家都是采取购买的方式来获得邮件列表，这种方式虽然快，但是往往获得的列表名单中只有极少一部分是符合商家要求的，邮件列表质量的低下，严重影响到外贸邮件营销的效果。兮云邮件营销平台帮助企业从第一步(邮件数据采集)开始，一步步迈向邮件营销的巅峰。

企业要想获得一个高质量的邮件列表，还要做好邮件数据分类管理。

兮云软件可根据业务员设定的规则对客户进行自动分类管理，对客户在平台内所有行为轨迹进行全程跟踪，对客户浏览、点击、下单、付款等行为对客户进行自动分类，并且在邮件营销过程中，使用跟踪工具，如客户有打开、点击等记录，可以再次进行营销自动化，对有同类行为的客户进行精准的再次营销，促进转化。

在发送邮件时，掌握更多的邮件技巧，才能事半功倍。

一、标题篇

①简短有力

通常人在一个标题上不会花超过3秒钟的时间。所以标题应尽量简洁，不能超过50个字符，提高邮件打开率。

②利用热点

把热点放到标题上，适合群发，但不能让客户看出来是群发。这个时候可以通过兮云外贸CDP的分类群发功能，在群发邮件给客户时，客户看到的是这个邮件单独发给了自己，不会看到是群发的。既给予客户被尊重的感觉，又解放了操作时间，省时省力。

③准确描述内容

标题应概括邮件主要内容，包括产品信息、优惠活动、活动截止时间等。但需要注意，不要在连续几封邮件中使用相同主题，否则易引起收件人厌恶。

二、邮件内容

邮件的正文文案是履行主题行中的承诺的地方，无论主题行如何引人注目，如果内容无法使客户参与其中，那么大概率邮件就不能完成转化。

邮件正文内容普遍可以从这几个角度出发：告知优惠活动营造紧迫感、暗示产品涨价趋势促使客户下单、对标客户关注点告知新品上线、突出品牌实力和产品质量、节日和假期情感维护。

除了邮件的正文内容，邮件的图片、格式、移动端适配等因素都会关系到回复率。标准宽区间为：600像素–650像素；高度以不超过1200像素为宜，即2.5屏。

三、发邮件时间及频率

65%的客户在上班后的3个小时处理邮件，这个时间段发送的邮件，被阅读和回复的几率更大。可以使用兮云外贸CDP的邮件定时功能，让客户在上班时间看到你的邮件。注意，频率不能过高，客户的需求量再大也不喜欢天天收到邮件，所以要科学地掌握时间，定期给他们发送邮件邀请邮件，问候邮件等。

除了以上介绍的技巧外，发送邮件还需要注意内容的真实性，确保发送信息货真价实，不发虚假欺骗等不良信息；不同国家的客户的消费习惯有很大的差异，需区别营销。