向B2B客户销售产品很困难。

有时，感觉几乎不可能。

当然，销售从来都不是一件容易的事。为了不断达成新交易，您首先需要了解现代B2B销售的动态。然后，您需要学习有助于您实现这一目标的销售策略。

什么是B2B销售？

B2B销售，也称为企业对企业销售，是指主要向企业而不是直接向消费者销售产品和服务的公司（B2C）。B2B销售通常比B2C销售具有更高的订单价值、更长的销售周期并且通常更复杂。

现在的B2B销售模式要复杂得多

以往的销售是一个相对直接的过程。客户需要产品或解决方案，他们会联系潜在的供应商并与销售人员打交道，销售人员会向他们推荐最佳选择。如果他们对所听到的感到满意，他们就会购买。

如今，单一、有序的购买阶段顺序已经被打乱，客户可以通过电脑、智能手机和平板电脑获取持续的信息，每个人的购买路径都是复杂而独特的。销售不再是过去的可预测性质，销售和营销的角色发生了显著变化，为现代 B2B 销售团队带来了许多需要克服的挑战。

兮云CDP可以帮助您简化客户活动和客户信息，网站跟踪及信号识别，网站访问信号与兮云系统打通联动，与销售线索、客户关联，实现系统中所有客户网站访问行为全面掌握。

预设用户触点和触发条件，根据客户细分，自动化营销，无需值守群发，也可按照特定的时间和人群进行自动化营销，最大限度地发挥最重要的电子邮件活动的影响。

新的B2B买家对网络营销信息高度怀疑

根据相关报告，59%的买家更喜欢在线进行研究，而不是与销售代表互动，因为销售代表推动销售议程而不是帮助解决问题。

68%的买家更喜欢与倾听他们的需求并为他们提供相关信息的销售人员互动，57%的受访者承认，他们更愿意从“在跟进时不会试图施加压力或麻烦他们”的销售人员那里购买产品。

通过兮云创新性开拓多渠道沟通场景，增加各种商务社交沟通场景，在兮云系统中就可以实现客户全方位多渠道的沟通触达。而数据证明，将社交销售纳入其策略的销售团队往往比没有这样做的销售团队表现更好。

朝着同一目标努力

根据各种研究，销售和营销失准可能会导致公司每年损失10%或更多的收入。

考虑一下因不协调而产生的典型问题：

1.缺乏对合格潜在客户的共同定义，导致营销人员无法关闭营销联系人。

2.没有统一的内容库，这意味着销售团队无法找到资源转发给潜在客户。我们已经讨论过这对于销售流程有多重要。

某项调研表明，两个团队一致的公司中有56%实现了收入目标，19%超过了目标。协调销售和营销的其他好处包括提高品牌知名度、增加平均交易规模和公司年收入。

您可以通过以下方式开始：

1.创建一个内容库，并让营销团队定期贡献资产，销售人员可以使用这些资产来产生更高质量的销售线索。

2.让营销人员教育销售团队何时以及如何使用内容

3.让销售人员通过贡献自己的想法来指导新内容的开发。

4.使用一个全流程平台如兮云CDP系统来以协调团队的工作。

兮云CDP系统以客户跟进为中心发散到各个流程中。从接询盘开始，便可以通过兮云外贸CDP软件补充并了解到客户真实背景，系统可以保存客户资料、行为轨迹，对客户数据全流程进行追踪。对客户画像精准分析已划分不同的客户群，在后续的跟进中让更多自动化流程参与，系统定期输出过程性和结果性报表，管理者、业务员、客服等相关工作人员都可以全程参与到客户的管理周期中。

B2B 销售不再是等待潜在客户来找您那么简单。相反，您需要主动出击，找到潜在客户所在的渠道，与营销部门密切合作，借助兮云CDP系统全渠道销售工具，将潜在客户进一步推向成交。