数字时代的外贸营销面临着无数的挑战，包括大量的数据和没有一致的框架来收集数据、团队内的资源限制和客户资源获取。

1、数据困境

外贸人通常拥有大量客户数据，但难以有效管理并从中提取价值。由于数据是跨多个系统存储和维护的，外贸营销人员无法有意义地利用数据，从而导致洞察不完整或不准确。

此外，不一致和分散的数据可能成本高昂且难以维护，通常会导致错误的分析和无法维护客户的整体视图。这可能会导致无效的营销策略和活动。

对于零售营销人员来说，能够利用他们收集的数据，并直接为未来与客户的沟通提供信息至关重要。兮云CDP系统提供矩阵式外贸服务解决方案，网站访问信号与兮云系统打通联动，与销售线索、客户关联，实现系统中所有客户网站访问行为全面掌握。系统支持自定义部门结构及角色权限，让系统更好的服务企业业务，在团队管理及业务分析上显著提高效率和质量。

2、团队约束

多个系统和复杂的工作流程造成的低效率会给本来就很小的营销团队带来负担。为了解决资源限制并满足不断增长的期望，所有类型的营销人员（收购、品牌、产品、内容等）共同努力推动营销活动和整体业务至关重要。

外贸人在兮云CDP系统的多渠道沟通场景中，增加了可以自定义部门结构及角色权限，让系统更好的服务企业业务。不仅如此，通过标签化、客户意向分析、画像分析以及完善的客户行为，细化客户群体，对目标角色有清晰准确的定义。让外贸人在涉及跨不同渠道的品牌和消息传递时，能够有明确的指导方针。

3、客户资源获取

外贸人需要及时更新外贸资源库，以便挖掘和联系更多的潜在客户。同时，在跟进客户中，从多维度分析您的目标客户，以便增强对客户的背景了解以及推荐更适合客户当前所需的产品。

兮云CDP系统的万里查不仅可以提供全球海量的优质卖家数据，还可以提供有效的实时客户信息。万里查全球165个国家及地区，涉及600多个行业，包含亿级客户数据。可以帮助企业定位目标市场精准客户，万里查组合搜索：产品名称+国家+商务目的城市，即可定位/沟通你目标城市的所有优质买家。

除了上述挑战之外，随着营销和零售格局的不断发展，外贸营销人员还需要考虑如何确保其策略面向未来，满足当前和长期需求。同时确定处理客户数据资产的最佳方法，对于在动荡和隐私至上的世界中实现增长至关重要。

全面审视这些挑战，外贸营销人员需要兮云CDP系统使他们能够利用所有来源的数据，并激活这些数据以获得推广机会。