外贸人需掌握的重要销售技巧

发布时间:2023-06-25 11:57:31

通过掌握正确的销售技巧,销售人员可以显着增加销售额和实得收入。


1、预先展示洞察力

当销售开始时没有提供任何价值时,潜在客户就会感到沮丧。当与潜在客户进行对话时,无论他们是热情还是冷漠,最重要的销售技巧之一就是预先展示真正的洞察力。

如果您可以为客户提供一系列强大的见解,几乎就像一名顾问,通过提供真正的见解来与每个潜在客户开始对话。


考虑到这一切,问问自己:我可以为我的潜在客户带来什么洞察力,让他们参与最初的对话?什么样的洞察力可以向我的潜在客户表明我真正了解他们的世界,达到了很多人都无法做到的水平?


借助兮云CDP系统,外贸人可以快速了解买家背景信息,多种官方渠道收集+技术分析,保证数据实时性、通畅性和准确性,从而获得客户全方位完整的洞察。


2、了解问题

一旦您预先展示了洞察力,就可以提出正确的问题来取消潜在客户的资格。你可以培养的最重要的销售技能之一就是知道这些问题是什么——认真对待它们,并非常轻松地回答它们。



如果您能够比其他人更好地阐明潜在客户面临的挑战,他们就会认为您为他们提供了正确的解决方案。真正深入挖掘潜在客户谈论的挑战,提出有关这些挑战的问题,并找出最重要的是什么。


3、深入挖掘

这项重要的销售技能是普通销售人员和表现出色的销售人员之间最大的区别之一。当潜在客户回答您的问题时,您深入挖掘的能力会对您的销售潜力产生巨大影响。



自发地深入挖掘的能力是一种高级销售技能,它还可以帮助潜在客户认识到与您合作的真正价值。经过对客户深度挖掘后,结合兮云CDP系统的标签化、客户意向分析、画像分析以及完善的客户行为,细化客户群体,为管理及后续的营销自动化提供保障。


4、使用便利的系统

表现最佳的公司最大的区别之一是他们拥有销售系统。拥有一个系统不仅仅是使我们拥有多项具体销售解决方案,更是能够将所有这些解决方案结合到一起,使我们能够系统地思考如何通过销售流程吸引潜在客户。


兮云CDP系统可以自定义部门结构及角色权限,让系统更好的服务企业业务,在团队管理及业务分析上显著提高效率和质量。对系统内用户行为进行全方位的监控,并提供全面的数据汇总报告。以便外贸人根据客户属性及跟踪的行为,进行营销内容制作和管理,并制定营销旅程,实现客户跟进及销售规划。


5、实施个性化

个性化的力量在于它表明您真正关注个人前景。当您进行个性化设置时,您传达的信息是您了解他们是谁并且您是一个真实的人。仅此一项就将显着增加潜在客户回复电子邮件或愿意接听电话的可能性。



您的外展活动、销售活动和对话越个性化,以表明您了解自己的潜在客户,您最终完成销售的可能性就越大。兮云CDP系统通过A/B测试和详细的参与度分析,最大限度地发挥最重要的电子邮件活动的影响。单个任务可包含多个主题、多个模板、多种变量。邮件主题和邮件内容中都可以插入使用邮件变量,满足客户个性化需求。